Eine gute Hausverwaltung macht nicht nur Immobilienbesitzer*innen glücklich und zufrieden
Wir vernetzen Eigentümer*innen, Mieter*innen und Verwaltung digital miteinander, sodass mit nur einem Klick alle Hausangelegenheiten gelöst werden können. Sie suchen eine zertifizierte und moderne Hausverwaltung? Wir sind für Sie da.
Kein Papierchaos durch digitale Verwaltung
100 % Transparenz bei allen Prozessen
Per App von überall jederzeit auf alle Unterlagen zugreifen
Reibungslose & schnelle Kommunikation
Gleicht der Ablauf Ihrer Hausverwaltung
einem Gang zur Behörde?
Die Kommunikation mit Ihrer Hausverwaltung läuft gelinde gesagt schleppend. Eine Antwort auf dringende Fragen zu erhalten dauert länger, als die Bewilligung eines Baugesuches. Effizientere Prozesse? Braucht es nicht. Schließlich macht man das schon immer so.
Die laufenden Kosten erscheinen zu hoch und intransparent – von Stammdienstleistern und Handwerkern wird aber nicht abgewichen. Mangel- und Schadensmeldungen sowie weitere Anliegen werden ausschließlich schriftlich entgegengenommen, die Kommunikation-swege sind lang und unübersichtlich. Sie erhalten keine Informationen über den aktuellen Bearbeitungsstand von Vorgängen.
Als Immobilienbesitzer*in fühlen Sie sich, als wären SIE die Hausverwaltung und Ihre Mieter*innen werden (zu Recht) immer verärgerter, weil sich niemand um ihre Belange zu kümmern scheint.
Sie erkennen einige Situationen wieder?
Mit unserem digitalen Hausverwaltungsservice erledigen Sie und die Mieter*innen alles rund um Ihre Immobilie mit nur wenigen Klicks – wann und wo Sie wollen. Um Ihre weiteren Anliegen kümmern wir uns ebenfalls – persönlich.
Das klingt interessant für Sie?
Wie digitale Hausverwaltung Ihnen und Ihren Mieter*innen das Leben leichter macht
Kern unserer digitalen Hausverwaltung bildet das Online-Kundenportal, über das jegliche relevanten Angelegenheiten kommuniziert und abgewickelt werden können:
Alle wichtigen Unterlagen zentral an einem Ort
Vom Grundriss über den Energieausweis bis zur Abrechnung finden Sie alle Dateien geordnet digital vor, damit Sie nie wieder lange im Papierchaos nach den richtigen Unterlagen suchen müssen.
Direkte und schnelle Kommunikationswege
Sie fungieren nicht länger als Mittelsmann – Anfragen Ihrer Mieter*innen werden über das Portal direkt an die richtigen Sachbearbeitenden weitergeleitet und nächste Schritte von diesen in Gang gesetzt, damit es zügig zur Problemlösung kommt.
Meldungen und Abfragen mit nur wenigen Klicks versenden
Gibt es einen Schaden oder Mangel rund um die Immobilie, eine Frage zur Abrechnung oder zu einer Mahnung? Wird eine Mietaufstellung oder ein zusätzlicher Schlüssel benötigt? Per App können Sie bzw. Ihre Mieter*innen einfach ein Foto vom Sachschaden erstellen und zusammen mit den benötigten Informationen in wenigen Minuten melden.
100 % Transparenz für alle Beteiligten
Sowohl Sie als auch Ihre Mieter*innen können jederzeit nachverfolgen, ob Ihr Anliegen weitergeleitet wurde, es bereits Antworten gibt oder sich schon jemand darum kümmert. Dadurch sparen Sie sich die Zeit, jeden über den laufenden Prozess zu informieren.
Jederzeit über Änderungen informiert sein
Ständiges Nachhaken ist nicht nur für Sie, sondern auch für Ihre Mieter*innen nervig. Durch Push-Benachrichtigungen (App) oder E-Mail werden alle Beteiligten über sie betreffende Änderungen im Portal (wie neue Dokumente o.ä.) informiert. Damit Sie – auch ohne ständig Ihr Postfach checken zu müssen – sicher sein können, dass Sie und Ihre Mieter*innen alle wichtigen Informationen zeitnah erhalten.
Immer dabei
Mit unserer kostenlosen App “EURIX” (Google Play Store oder Apple App Store)
können Sie von überall und jederzeit auf
Ihre Unterlagen zugreifen, Sachverhalte einsehen und klären.
Sie möchten erfahren, was wir anders machen?
Erstgespräch (15 Minuten)
In einem kurzen Gespräch per Telefon oder Microsoft Teams finden wir heraus, welche Themen für Sie und Ihre Immobilie besonders wichtig sind und wie eine mögliche Zusammenarbeit aussehen kann.
Vor-Ort-Termin
Wir kommen persönlich vorbei, besichtigen Ihre Immobilie und machen uns ein Bild darüber, was alles getan werden sollte bzw. welche Herausforderungen das Verwaltungsobjekt bietet.
Angebot
Für die Abstimmung in Ihrer Eigentümer*innenversammlung erhalten Sie zeitnah nach dem persönlichen Kennenlernen ein konkretes Vertragsangebot, ganz individuell auf Ihre Situation und die Immobilie abgestimmt.
Start einer Zusammenarbeit
Nun können Sie uns Ihre Hausverwaltung anvertrauen und sicher sein, dass wir uns jederzeit zuverlässig um alle Angelegenheiten kümmern.
Sie fragen sich, wie Sie Ihre ganzen Aktenordner digitalisieren sollen? Auch hierbei unterstützen wir Sie gern, damit der Prozess so entspannt wie möglich für Sie wird. Je nach Umfang und Notwendigkeit bestimmen sich die Kosten hierfür dann nach unserem Leistungsverzeichnis oder individuellen Vereinbarungen.
Alle Hausverwaltungsservices aus einer Hand – egal ob die Verwaltung eines vermieteten Mehrfamilienhauses, einer Wohnungseigentumsanlage (WEG-Verwaltung), einer einzelnen Eigentumswohnung im Rahmen der Sondereigentumsverwaltung oder die Vermietung von Wohn- und Geschäfts- bzw. Gewerberäumen. Wir sind für Sie da.
Auf wen Sie vertrauen
Andrea Kuschel, Geschäftsführerin
Wir glauben nicht an Stillstand und “das war schon immer so”.
Seit 2002 – und damit nun seit 20 Jahren – sind wir als Verwaltungsunternehmen erfolgreich in der Immobilienbranche vertreten und erfüllen die gesetzlichen Vorgaben eines zertifizierten Verwalters. Vieles wurde in der Wirtschaft in dieser Zeit moderner, einfacher, digitaler – nur der Zweig “Hausverwaltung” nicht. Mit unserem digitalen Service möchten wir nun mit diesem veralteten Bild aufräumen – keine verstaubten Aktenordner, lange Wartezeiten und unübersichtliche Kommunikationswege mehr. Dies ermöglichen wir durch eine ortsunabhängige digitale Arbeitsumgebung. Hierbei unterstützt uns die cloudbasierte Hausverwaltungsplattform Wowiport aus dem Hause Dr. Klein Wowi Digital AG.
Damit Hausverwaltung das macht, was sie eigentlich machen sollte: Immobilienbesitzer*innen und Mieter*innen glücklich und zufrieden.
Der Bereich der Fort- und Weiterbildung im Bereich der Immobilienverwaltung ist nicht nur notwendig, sondern auch gesetzlich vorgeschrieben. Unsere Mitarbeitenden werden regelmäßig intern und extern durch Seminare zu Fachthemen geschult. Als Ausbildungsbetrieb der IHK Berlin fördern wir den Nachwuchs der Fachkräfte in der Branche für die Region Berlin und Brandenburg.
Dabei haben wir stets auch die Umwelt im Blick, denn digitale Prozesse (und auch Fortbildungen) ersparen lange Fahrtwege und unnötigen Papierkram mit zum Teil langen Postwegen, wodurch wir nachhaltig den CO₂ Ausstoß verringern. Zudem legen wir Wert darauf, dass unsere eigenen gesamten Abläufe mit ökologischem Strom und Gas betrieben werden – für unsere Kunden können wir zusätzlich attraktive Rahmenvertragsbedingungen in den Bereichen TV/Internet (Vodafone), Öko-Strom/Gas (MONTANA), Heizkostenabrechnungsdienstleister und Rauchwarnmelderservice (Techem Energy Services), Inkassodienstleister (DELPRO) oder Wohngebäude- und Haftpflichtversicherungen (Württembergische Versicherung) bieten.
Buchen Sie noch heute Ihren Termin für ein Erstgespräch.
Wir freuen uns auf Sie.
